سياسة الاستخدام والشروط والأحكام للمستخدم

 

# المقدمة: تعتبر سياسة وشروط الاستخدام هذه بمثابة اتفاق قانوني بين المستخدم وموقع سلس خدمات تعقيب عامة الإلكترونية، يهدف إلى تقديم خدمات التعقيب الإلكترونية والوساطة بين العميل وبعض مكاتب الخدمات الإلكترونية الموثوقه بشكل يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

# قبول الشروط: باستخدامك موقع سلس خدمات تعقيب عامة الإلكترونية فإنك تقر و توافق على الالتزام بهذه الشروط ، إذا لم توافق على أي من هذه الشروط يرجى عدم استخدام موقع سلس خدمات تعقيب عامة الإلكترونية .

# الخدمات المقدمة: يوفر موقع سلس خدمات تعقيب عامة الإلكترونية  منصة تسهيل التواصل بين العملاء ومقدمي الخدمات. نحن نقدم الخدمات بشكل مباشر للمنصات الحكومية وبين العملاء ومكاتب الخدمات الموثوقة والمعتمدة  ، ونعمل كوسيط لتسهيل هذه العلاقة.

# التسجيل واستخدام الحساب: يجب على المستخدم التسجيل في منصة سلس خدمات تعقيب عامة الإلكترونية باستخدام معلومات دقيقة وكاملة، يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه، يكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابه.

# حقوق وواجبات: يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ، يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مضللة، يحق لنا تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم ينتهك هذه الشروط.

# حقوق الملكية الفكرية: تعود جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة سلس خدمات تعقيب عامة الإلكترونية  إلى المؤسسة المالكة . يمنع نسخ أو توزيع أي جزء من المنصة دون الحصول على إذن مسبق.

# المسؤولية: نحن غير مسؤولين عن أي أضرار تنجم عن استخدام الخدمات المقدمة من قبل مقدمي الخدمة، يتحمل العميل مسؤولية التحقق من مؤهلات مقدمي الخدمة وجودة الخدمات المقدمة.

# سياسة استرجاع المقبل المالي: يتم استرجاع المقابل المالي من خلال عملية عكسية اذا لم يقوم مقدم الخدمة بخدمة العميل ، في حال المطالبة باسترجاع المبلغ المالي بعد 48 ساعة يتم استرجاع %50 من قيمة الخدمة.

# التعديلات على هذه الشروط: يمكننا تعديل هذه الشروط أي وقت . سيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات التي تطرأ على الشروط ، ويعتبر استخدام منصة وموقع سلس خدمات تعقيب عامة الإلكترونية  بعد ذلك قبولاً لهذه التعديلات. 

# القانون المعمول به: تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، في حال حدوث أي نزاع، يتم حله أمام الجهات القضائية المختصة في المدينة المنورة .

# الاتصال: لأي استفسارات أو توضيحات بشأن سياسة وشروط الاستخدام ، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع فقط.

# الخاتمة: إن استخدامك منصة سلس خدمات تعقيب عامة الإلكترونية يعني أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط . نأمل أن تجد خدماتنا مفيدة وملائمة لاحتياجاتك.